Yamaha Motor Europe, filial Sverige, är en del av Yamahakoncernen. Det svenska huvudkontoret är beläget i Nacka, Stockholm, och är importör av koncernens motorprodukter, såsom motorcyklar, båtmotorer, vattenskotrar, ATV:er och tillhörande tillbehör. Den svenska filialen är knuten till Yamaha Motor Nordic, som ansvarar för Sverige, Norge, Danmark, Finland, Island, Grönland, Färöarna, Estland, Lettland, Litauen.

Vi söker nu en engagerad och tekniskt kunnig Field Service Coordinator Marine som vill bidra till att stärka vår serviceorganisation i Sverige och stötta våra svenska återförsäljare i det dagliga arbetet.

I rollen fungerar du som en viktig länk mellan det svenska återförsäljarnätverket och Yamaha Motor Sverige samt Yamaha Motor Europe. Du arbetar självständigt med att ge tekniskt stöd och säkerställa korrekt hantering av garantiärenden samt bidrar aktivt till att utveckla och genomföra Yamahas Service på den svenska marknaden. Du är en del av Service Marine och arbetar med produkter som båtar, utombordsmotorer och vattenskoter.

Kontoret ligger i Stockholm men vi tar emot sökande från hela Sverige. Tjänsten innebär regelbundna resor med övernattning, framför allt inom Sverige men även i övriga Norden.

Dina arbetsuppgifter

• Ge tekniskt stöd till svenska återförsäljare inom tilldelade produktområden.

• Stötta och följa upp garantiärenden enligt Yamahas europeiska garantiprogram, med fokus på kvalitet, effektivitet och kundnöjdhet.

• Fungera som kontaktpunkt mellan svenska återförsäljare och Yamaha Motor Sverige/Yamaha Motor Europe genom att rapportera tekniska frågor och marknadsfeedback.

• Planera och genomföra serviceutbildningar för återförsäljare.

• Säkerställa att återförsäljare uppfyller Yamahas tekniska krav och servicestandarder.

• Delta i och bidra till lokala produkt- och marknadstester samt återkallelsekampanjer.

• Ge tekniskt stöd till försäljning och marknad vid mässor, event, produktdemonstrationer och möten i Sverige.

• Bidra till analys, uppföljning och rapportering kopplad till Service verksamhetsplan och verksamhetsmål.

Vi söker dig som

• Har teknisk utbildning på yrkeshögskole‑ eller motsvarande nivå, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.

• Har minst tre års erfarenhet från en liknande roll inom teknisk service, eftermarknad eller support.

• Har ett starkt kundfokus och god teknisk samt analytisk förståelse.

• Är strukturerad, kommunikativ och trivs med att arbeta både självständigt och i team.

• Är flexibel, lösningsorienterad och har en positiv ”can‑do”-attityd.

• Har goda IT‑kunskaper (MS Office och liknande system).

• Behärskar engelska flytande i tal och skrift samt svenska.

• Innehar giltigt B‑körkort.

• Har erfarenhet av båtar och gärna förarbevis på båt.

Vi erbjuder

Yamaha är ett starkt internationellt varumärke med lång erfarenhet och ett tydligt fokus på kvalitet, innovation och människor. Hos Yamaha Motor Sverige får du möjlighet att arbeta i en organisation med engagerade kollegor, korta beslutsvägar och en kultur som präglas av samarbete och professionalism. Vi är certifierade som Great Place To Work och strävar efter att vara en arbetsplats där du kan utvecklas både professionellt och personligt.

Om tjänsten

• Heltid.

• Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.

• Tillträde snarast.

• Lön och villkor enligt avtal.

• Förmånsbil.

• Kollektivavtal: Tjänstemannaavtalet för motorbranschen.

• Sista ansökningsdatum är 17 maj